Cambios y devoluciones


¿Qué pasa si el pedido que recibo no es lo que solicité?

-Te pedimos que contactes de manera inmediata a nuestro servicio de atención al

cliente.


¿Se pueden realizar cambios una vez recibido el pedido?

-Podrá cambiar un producto siempre que éste se encuentre en su empaque original, y

no se encuentre abierto, dentro de un plazo de 15 días a partir del momento de la

compra.


¿Cómo hago una devolución?

- Al momento de hacer una devolución, solo va a poder utilizar el costo del mismo en

artículos de la tienda, no se devuelve dinero.


¿Qué sucede si recibo el producto dañado o incompleto?

-Si al momento de recibir el producto solicitado este se encuentra dañado o incompleto

te pedimos que contactes de manera inmediata a nuestro servicio de atención al cliente